400 de lucrători din cadrul operatorilor de apă și canalizare de pe întreg teritoriul Republicii Moldova au participat la un program de instruiri și schimburi de experiență. ”Profesori” le-au fost specialiștii din compania ApaVital în cadrul proiectului SDC-ADA ”Consolidarea cadrului instituțional în sectorul alimentării cu apă și sanitație din Republica Moldova”.
                     Primii 200 de colegi din Republica Moldova au participat la patru module de către două zile fiecare: Investiții, Resurse Umane, Relații cu clienții și Financiar-Contabilitate. Prezentările au constituit un adevărat tur de forță, și au fost urmate de vizite în cadrul celor patru departamente, unde participanții au văzut efectiv modul în care se lucrează.
                        Următorilor 200 de participanți li s-au pregătit patru module axate pe exploatarea rețelelor de apă și canalizare, managementul energetic și automatizarea stațiilor de pompare, precum și managementul sănătății și securității muncii, în timpul cărora au aflat cele mai noi teorii, modele și tehnici necesare pentru gestionarea eficientă a activităților în aceste domenii. Entuziasmul cu care operatorii de apă și canalizare din Republica Moldova au participat la cele opt module, interesul arătat în timpul fiecărei discuții și multitudinea de întrebări adresate în timpul vizitelor de lucru au reprezentat cea mai mare mulțumire pentru profesioniștii implicați în proiect. La finalul fiecarei sesiuni, participanții au primit diplome din partea companiei ApaVital și a Asociației ACVO.